How To Think - 서론

#1 책 소개

인지심리학 | 존 폴 민다 - 교보문고

이 책의 표지가 책의 내용을 잘 보여주고 있다. 사람들이 어떻게 생각하는지를 다룬다. 우리나라에서 이 책을 부르는 이름은 "인지심리학"이다. 나는 원서의 제목인 "How To Think"(#3-1 참조)로 부르려고 한다. "인지심리학"은 책 이름이라기보단, 카테고리 이름처럼 들리기 때문이다. 

 

#2 핵심 논리

#2-1 미지의 마음

식기세척기는 많은 사람이 쓰고 있지만, 사실 식기세척기가 어떻게 작동하는지는 수수께끼와도 같다. 겉으로 보이지 않기 때문이다. (...) 우리는 무엇이 벌어지는지 알지만, 어떻게 벌어지는지는 정확히 알지 못한다. (...) 인간의 심리도 그렇다.

인간의 지각과 행동 사이에 있는 관문을 연구하는 것이 저자의 분야라고 한다.

 

#2-2 마음을 이해하는 3가지 단계

1. 연산적 수준 (computational level): "지저분한 접시(입력)를 식기세척기에 넣으면 깨끗한 접시(출력)로 변환(연산)된다."
2. 알고리즘적 수준 (algorithmic level): "식기세척기에 접시가 들어오면, 먼저 음식 찌기를 씻고 → 세제로 기름과 때를 제거하고 → 세제를 씻어내고 → 마지막으로 접시를 잘 말린다."
3. 표현적 수준 (representational level): "접시를 씻고 있는 어떤 꼬마의 손동작을 유심히 관찰해 보았는데, 특정 구간에서 식기세척기의 알고리즘대로 행동하고 있음을 깨달았다."

사람의 마음을 깊이 이해하는 단계를 총 3단계로 구분할 수 있다. 먼저 추상적인 분석 수준인 연산적 수준, 과정의 실제 단계들을 찾아내는 알고리즘적 수준, 마지막으로 어떻게 그 단계들이 실행되는지 상세히 살피고 통찰을 얻는 표현적 수준이다.

 

서론에서부터 소개한 것을 보면, 책 전반적으로 많이 등장할 기본 개념으로 보인다.

 

#3 나의 생각

#3-1 제목에 속은 건 아닐까?

원서의 제목은 "How To Think"(생각하는 방법)이다. 그런데 이게 우리나라로 정발되며 "인지심리학"이라는 제목으로 번역되었다. 이 점을 알고 마음에 들지 않았다. 내가 "인지심리학"이라는 이름의 이 책을 집어 든 이유는 다음과 같았다.

• 사용자들은 제품(앱 화면, 웹 페이지, 서비스, ...)을 어떤 기제로 느낄까?
• 주석을 어떻게 써야 즉각적으로 의도를 전달할 수 있을까?
• 다른 이의 코드 스타일로부터 그 사람의 사고방식을 알아낼 수 있을까? (코드 문해력을 기르고 싶어서다.)

'인지'라는 단어와 어울리는 이유다. 그러나, 책의 목차는 그렇지 않았다. 원서의 제목대로 '사고', '논리', '결정'이라는 단어와 매칭되는 내용이 많았다. 물론 아직은 책을 다 읽기 전이다. 다 읽은 후에 돌아보면 어떻게 보일까?

 

#4 요약

우리는 무엇이 벌어지는지 알지만, 어떻게 벌어지는지는 정확히 알지 못한다.